Garantía 2 años: este cubre defectos de material y fabricación. Daños causados por uso normal, mala utlización o abuso, no estan cubiertos por la garantia.

¿Qué cosas no cubre la garantía de dos años Victorinox?

La garantía de dos años de Victorinox no cubre defectos que se produzcan a partir del desgaste normal, daños cosméticos, daños causados por un manejo inadecuado, daños que resulten del abuso, mala utilización, negligencia o accidente, alteraciones o modificaciones del producto, y tampoco cubre daños causados por un centro de servicio no autorizado.

Recursos

Si un producto tiene defectos, Swiss Store reparará o reemplazará el producto según crea conveniente. Si el producto no puede repararse, Swiss Store se reserva el derecho de reemplazarlo con un modelo idéntico o equivalente. En caso de dicho reemplazo, el período de garantía original restante continuará vigente para el producto de reemplazo.

Proceso de reclamo de la garantía

La garantía de dos años Victorinox se aplica solo a productos que se compraron a Swiss Store o a un distribuidor autorizado de Swiss Store. Swiss Store se reserva el derecho a rechazar reclamos de la garantía a los compradores que hayan obtenido productos de vendedores no autorizados.

Es posible que Swiss Store te pida que proporciones evidencia de la compra para demostrar que el reclamo de la garantía es válido.

Para realizar un reclamo de la garantía, comunícate con Swiss Store, un distribuidor autorizado de Swiss Store.

Debes enviar tu producto a Swiss Store o a un distribuidor autorizado de Swiss Store para su reparación.

Swiss Store cubrirá los costos de envío de regreso del producto desde el centro de servicio Swiss Store hacia tu ubicación.

Las reparaciones se realizarán para restablecer la funcionalidad deseada del producto. Si bien dichas reparaciones se realizarán con calidad profesional, Swiss Store no puede garantizar que se mantenga la apariencia original del producto.

Si la reparación del producto no está cubierta por la garantía de 2 años Victorinox, El centro de servicio Swiss Store se comunicarán contigo con un costo estimado de reparación y envío de regreso.

No hay garantías que se extiendan más allá de las establecidas en este documento. La duración de cualquier garantía implícita que pueda aplicarse a los productos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o de adecuación a su objetivo, está limitada a la duración de esta garantía. Bajo ninguna circunstancia Swiss Store se hará responsable por daños especiales, incidentales o que resulten del incumplimiento de esta garantía, incumplimiento de contrato o responsabilidad objetiva.

Esta declaración de garantía sustituye a los materiales de garantía impresos que podrían estar incluidos con tu producto.